412 заявок с контекстной рекламы без роста бюджета. Как мы нашли новый источник лидов в, казалось бы, «выжатом» Яндекс Директе

Услуги мед клиники, как правило, имеют наибольший спрос в Поиске Яндекса. Основная часть горячих лидов в данной нише приходит оттуда, однако Поиск часто упирается в потолок по возможному количеству получаемых лидов, так как в поисковой выдаче ограниченное количество мест под рекламные объявления и рядом всегда присутствуют конкуренты.

При этом рекламные кампании с классическими текстово-графическими баннерами в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) имели низкую конверсию и высокую стоимость заявки.

Мы выдвинули гипотезу: товарные объявления могут стать дополнительным каналом притока заявок, если подготовить полноценный товарный фид и запустить кампании без ключевых слов — по поведенческим сценариям пользователей.

Чтобы тест был корректным, мы вручную собрали два отдельных фида с услугами клиники — для Иркутска и Красноярска:

• учли разные цены;
• выделили услуги, наиболее важные для клиента;
• настроили корректную структуру под автоматическую генерацию объявлений.

Для каждого города мы создали по две кампании — в Поиске, где товарные объявления показываются в формате динамических объявлений и карточек в товарной галерее на поисковой выдаче, и в РСЯ, где объявления принимают вид товарных объявлений в форматах: плитка и мозаика и другие, таким образом, мы хотели понять, где инструмент сработает лучше.

После первого месяца стало видно:

• в Иркутске товарные объявления показывают хороший потенциал сразу на двух площадках;
• в Красноярске показ в сетях давал слишком высокую стоимость заявки, поэтому оставили только размещение на поиске.

Мы пересобрали структуру, ускорив обучение алгоритма, и продолжили регулярную оптимизацию:

• добавляли минус-слова;
• корректировали ценность конверсии и максимальную цену клика;
• добавили корректировки по демографическим признакам;
• отключали неэффективные площадки.

Когда кампания стабилизировалась, мы увеличили бюджет на товарные объявления за счёт перераспределения в рамках общей рекламной системы. Результат не заставил себя ждать:

• стоимость заявки снизилась на 26% уже во втором месяце;
• товарные объявления стали одним из ключевых каналов притока лидов, при том что остальные кампании в этот период роста не показывали.

Всего за 9 месяцев — с марта по ноябрь 2025 — новый формат рекламных кампаний с товарными объявлениями позволил получить 412 целевых заявок с сайта.

• 298 в Иркутске
• 114 в Красноярске

Таким образом в ноябре доля заявок из данных РК составила около 17% от всех заявок в рекламном аккаунте.

Поэтапная оптимизация рекламных кампаний с товарными объявлениями позволила получить к ноябрю 2025 рост заявок из данного канала в 4 раза по сравнению с результатами ведения первого месяца (март 2025), а также снижение стоимости заявки на 48%.

Что сработало: Товарные объявления доказали свою эффективность в качестве дополнения к классической стратегии, особенно при ручной тщательной подготовке фида и последующей активной оптимизации.

Главный инсайт: Нельзя «запустить и забыть». Даже с автоматизированными инструментами ключ к успеху — это постоянный контроль, анализ данных и готовность менять стратегию.

Рекомендация: Товарные объявления — отличный инструмент для тестирования, когда нужно «выжать» больше из существующего бюджета, но требуют внимания и гибкости в управлении.